隱私政策

自然良坊網店(以下簡稱為「本網站」)由香港環智保健有限公司(以下簡稱為「本公司」)所經營。本公司承諾會妥善處理閣下的個人資料以保障您的私隱,為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,並有愉快的購物體驗,本公司根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486)的規定編制網站的私隱政策,幫助您了解本公司如何收集、使用及保護您所提供的個人資訊,以保障您的權益,請您詳細閱讀本細則。

  • 隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。本私隱政策適用於自然良坊網店,不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。閣下進入及瀏覽本網站,即代表你同意接受政策約束。若閣下不同意,請立即停止使用本網站之服務。

  • 個人資料收集聲明

如何收集您的個人資料

閣下使用我們的網頁時,本公司可能會要求閣下提供不同的個人資料提供個人資料純屬自願,包括(但不限於):閣下的姓名出生日期、性別、電話號碼、電子郵件地址、郵寄/住宅地址、或付款賬戶資料等。閣下可以選擇不提供,但本公司可能因此無法為閣下提供產品、服務,或者執行提出的要求。若閣下不同意本政策,請立即停止使用本網站之服務。如閣下提供個人資料,即代表閣下同意公司按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

閣下向本公司提供個人資料時,有機會收到本公司的信息,如最新會員通訊信件、電子郵件或其他信息。如果閣下不想收到,請於詢問閣下是否希望今後收到我們資訊時選擇不接受。如閣下拒絕提供此等資料,可能令我們無法辦理閣下提交的訂單或要求,或使閣下無法存取我們的網站某些內容,又或導致閣下無法完成原擬在本網站辦理的事宜。如果您已經向我們提供這些信息,但不希望繼續接收有關資訊或希望刪除資料,請電郵至[email protected]聯絡本公司。

另外,如果本公司也可能會拒絕閣下刪除信息的要求,原因包括(但不限於): 限制公司合法使用資料作防詐騙和保安用途 (例如你要求刪除因保安疑慮而正在接受調查的帳戶)、公司需保存網上交易紀錄以作審核之用危及他人的私隱、無理取鬧要求

收集所得個人資料的用途及披

本公司從閣下收集所得的個人資料可能會用於以下用途(包括但不限於):

  • 開立、維持及終止會員戶口
  • 提供要求的產品及向閣下提供服務,包括但不限於自然良坊的網站所提供的產品,處理及進行相關的訂購及退款服務
  • 回覆及跟進閣下的訂單及查詢
  • 處理發貨、付款及銷售訂單
  • 進行客戶調查、研究及統計分析
  • 通知可能影響閣下的產品或服務變更
  • 開發新產品及服務
  • 進行市場推廣活動
  • 就上述任何目的或依照法律要求而作出所須的披露

-保留閣下的個人資料多久

閣下與本公司進行交易時,本公司將保存閣下的網上交易紀錄以作審核之用。本公司會將有關資料保存一段合理時間。本公司並不提供設施供閣下在網上刪除本公司所持之個人資料。

-保安措施

閣下向本公司提供的個人資料將妥為存置,只有獲授權人士方可查閱。本公司已SSL通訊協定的網絡傳送以提高保護個人資料保密及加強網站安全度。但請注意任何系統及互聯網均被入侵風險,本公司未能完全保證任何在互聯網上提供的資料安全。因此,建議閣下使用防毒軟件及措施雙重保障,加強防範及保護個人資料。

  • 與第三者共用您個人資料的細則

本公司就上述任何用以用來幫助我們追踪途之需要,可能會將閣下的個人資料轉移給與代其行事的第三方,協助本公司管理促銷清單、線上活動、線上調查並開展市場研究。

包括(但不限於):

  • 本公司的關聯公司
  • 就上述任何用途需要而聘用的服務供應商
  • 作研究及製作統計資料的機構
  • 合作夥伴
  • 按照你的指示行事的其他方分享個人資料。

所有這些信息將幫助公司更好地優化公司的產品、網站和廣告。為此本公司通常可與香港環智保健有限公司旗下公司、附屬公司、聯營公司等擁有權益的任何公司共用閣下的個人資料,或向其轉移有關資料,詳情請參閱本公司有關收集個人資料的聲明。公司可能也會將閣下提供的信息與公司單獨收集到的信息合併起來,包括閣下向其他組織提供的信息(徵得同意後可以共享的信息)以及公開信息。

公司不會與任何第三者共用閣下的個人資料,以作其本身的直接促銷活動之用。本公司會按照閣下的指示或在獲得閣下同意後與其他方分享個人資料,但有法律依據或合約義務者,不在此限。公司認為基於國家安全、法律執行或其他重要公共議題,披露閣下的資料屬必要或恰當,則我們亦可能作出披露。另外,在有法律依據的情況下、公司判斷作出披露對執行條款及細則屬合理必要、為保護公司的營運或使用者,或在重組、合併或出售時,公司可能也會披露有關你的資料。如果閣下不希望資料被分享,則可選擇不使用該項服務,以禁止資料的傳輸。

  • Cookie之使用

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  • 隱私權保護政策之修正

本公司有權利在任何情況下單方面更改本政策,並毋須事前另行通知變更,閣下應定期查詢最新版本。

本公司將依適用法律及本政策內容保護您對您個人資料之私隱權,並在遵守適用法律的前提下,促進使用者個人資料之合理使用。當閣下提供個人資料予本公司,則被視作同意此私隱政策。

  • 連線網頁

本私隱政策聲明只適用於本公司網頁。網頁可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當你啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,代表客人已離開了我們的網址, 及後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。 須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

  • 安全聲明

當您向本公司將提供個人資料,本公司必然會盡力保護閣下私隱之安全。閣下也請妥善保管您的會員帳號及任何個人資料,請不要將資料提供給任何第三方。若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料。閣下同時也可以運用適當的技術加強網絡安全性,防範黑客入侵,以保護個人私隱。